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信用卡分期贷款 要还“双倍本金”? 银行解释:是个误会

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卡神小编 发表于 2018-7-25 10:10:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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按理说,信用卡借贷只需要在规定时间内偿还所借的本金加利息,然而近日,市民王先生的一次信用卡借贷经历让他气愤不已。
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王先生于去年8月26日在中信银行奉化支行办理了“新快现”现金分期业务,总借款31000元。银行将款项一次性转入他名下建设银行借记卡账户中,王先生需要分24期还款至其中信银行信用卡账户内,每个月应还本金1291.66元和手续费235.6元。目前,王先生已还款10期,累计返还本金12916.76元,手续费2356元。

今年7月5日,王先生查询自己的信用卡账号时,发现可用额度成为了负数,具体显示为-1671.17元,这让王先生起了疑。他拨打银行客服电话后得知,自己当天被扣了3649.96元的额度。他在和银行客服对账后发现,去年10月10日开始,自己信用卡账户累计扣除额度12916.76元,但扣除的时间和金额不固定,平均每个月扣除额度1291.66元,刚好是自己10期的本金。

“一次分期贷款,却要还双倍本金加利息。按这样算的话,我岂不是一共要还62000元的本金和5654.4元的利息吗?和该业务说明严重不符,我真的吃不消。”王先生无奈地表示。从他出示的每月信用卡账单和手机额度记录,记者看到,王先生每个月都有按时还款,本月王先生尾号为6546的信用卡可用额度为负。

随后,记者联系了中信银行奉化支行,银行工作人员表示,当地没有处理信用卡纠纷的权限,需要去宁波信用卡中心处理。次日,记者陪着王先生来到中信银行信用卡中心宁波分中心。对于王先生反映的问题,银行工作人员解释,这是一个误会。扣除的12916.76元额度是银行针对王先生每月按时还款后,回收王先生的额度,并非再次扣除本金。该工作人员表示,王先生尾号为6546信用卡的固定额度为29000元,没有达到31000元的借贷数额,因此银行临时为其提升了额度,所以每个月会根据他的还款情况进行额度回收,直至本金全部还清。目前,王先生待还14期本金,共18083.24元,手续费3298.4元。根据他去年办理的现金分期业务计算,于2019年9月完成最后一期还款。届时,王先生的信用卡固定额度将恢复到29000元。

银行工作人员承诺,王先生只需要按照每月的账单还款,该行每月均给他发送信用卡账单和还款提示短信,王先生也可随时登陆该行信用卡官方APP、网上银行等多种电子渠道进行查询。


 
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