台湾6成民众愿意使用NFC手机行动支付 98%受访者拥有智能手机

　　调查：18到39岁民众高达9成8持有智慧型手机，约6成对NFC行动支付感兴趣。男性使用意愿高过女性，iOS用户超越Android。

　　恩智浦半导体对台湾NFC(Near Field Communication，NFC)应用进行调查，发现随著NFC愈来愈普及，相关应用的接受度也增加，有6成民众愿意使用NFC行动支付服务。

　　这项调查主要为瞭解使用者对NFC应用的兴趣与期待，共访问3665位18到39岁的民众，最后取得800份有效样本。调查结果显示，随著NFC在手机上的普及，使得民众对NFC的认知提昇，虽仍有53.1%受访者表示不了解NFC，但了解NFC比率已达46.9%。

　　高达98.6%受访者拥有智慧型手机，超越桌上型电脑的7成、笔电的6成，而拥有平板电脑的比例则为45.8%。拥有NFC功能的週边装置，例如NFC耳机、喇叭、相机或穿戴装置者仅介于4.9%到7.5%。

　　民众使用NFC相关应用的意愿，特别是在NFC行动支付方面，整体而言约6成感兴趣。曾使用过NFC的民众高达8成愿意使用NFC行动支付，远远超过没使用过NFC民众的6成，以及没有或不知道NFC者的56%。从性别来看，男性使用意愿高过女性，在行动平台上iOS超越Android。

　　民众使用NFC行动支付的疑虑，高达73.6%受访者担心手机遗失，信用卡遭到盗刷，68.1%担心个资外流，信用卡资料被窃，其他则是交易过程中因为干扰导致交易失败、使用上複杂、银行或商家不支援NFC付款。

　　在使用NFC分享或传输内容上，超过7成愿意使用NFC分享传输资料。受访者担心的问题，最高的还是手机遗失资料被窃，其次是传输资料过程使资料外流，支援NFC的装置不够多。

　　不论是NFC行动支付或资料分享传输，调查发现如能改善相关应用服务安全，则会提高民众使用行动支付或资料传输意愿。