【赞】中行存折取现也不用去柜台排队啦!

2019-11-30 14:58| 发布者: hsywgs01| 查看: 2137| 评论: 0

摘要: 功能概述~ 为了更好的解决存折客户必须到柜台办理取款这一问题，中行对智能柜台和ATM进行了全新升级。升级后，存折取现也可以在自助设备上办理啦！存折取现场景，包括两项功能：存折取现、存折取现的查询和撤销。 ...

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功能概述~

为了更好的解决存折客户必须到柜台办理取款这一问题，中行对智能柜台和ATM进行了全新升级。升级后，存折取现也可以在自助设备上办理啦！

存折取现场景，包括两项功能：存折取现、存折取现的查询和撤销。客户持活期存折或身份证在智能柜台办理存折账户取现申请，凭智能柜台生成的取款编号和存折密码到ATM 即可支取现金。

存折账户取现申请有效期为30 天，单笔最高取现额度为2000 元人民币（暂定），当天累计为2000 元（暂定）。客户在智能柜台、手机银行、网上银行可查询撤销存折账户取现预约服务。

主要流程~

智能柜台支持读存折取现和读身份证取现两种方式，系统根据机具形态自动跳转，无需客户选择。

下面以读身份证取现方式做一流程介绍：

第一部分；智能柜台的操作

1、点击智能柜台的“活期存折取现”按钮，会出现“存折取现”和“查询与撤销”两个按钮，此时我们点击“存折取现”按钮。

2、提示客户插入身份证，回显证件所属客户号下存折人民币活期类结算账户，账号仅显示头尾各四位，中间四位显示为*号。

3、客户根据实际携带存折选择取款账户，系统验密。

4、客户确认预留手机号是否正确。

5、进入信息填写页面，客户需填写取款金额。

6、等待银行人员审核。

7、系统完成处理，自动生成取现编号并打印回单。

主要流程~

第二部分；ATM的操作

①ATM 主页面选择右下角“扫码取现/存折取现、密码汇款取现”按钮。