零售业的智慧变革，屈臣氏全国门店接入微信支付

　　据悉，本月屈臣氏将在全国超过2320家门店全面上线微信支付，顾客只需扫一下微信“刷卡”中的条形码或二维码，3秒即可完成买单，大大简化了消费支付环节，为顾客提供全流程的O2O消费体验。

　　屈臣氏还联手微信支付带来了一波惊喜优惠。10月15日起至10月21日，用户在全国屈臣氏门店通过微信支付消费，即可享受满100立减10元优惠。另外，在活动期间，用户使用微信支付在屈臣氏消费任意金额，都可领取一张满200元立减20元的优惠券，可用于抵扣消费金额。

 

　　智慧零售解决方案助力商家实现“门店+顾客”全方位连接

　　传统零售行业往往面临收银高峰排队严重、收银流程复杂、促销活动操作成本高、难以触达用户及会员等痛点，无法为用户提供流畅的消费体验。

　　屈臣氏借助微信支付本身的便捷性以及微信强大的社交关系，让线下门店从支付、会员体系、营销活动等维度与顾客建立全方位的连接。极简化的支付流程，有助于提升顾客体验及商家的服务效率；基于公众平台及微信卡包功能，实现虚拟会员卡，零成本发展新会员，提高商家活动的触达率，激发顾客的购买欲，带动会员二次消费；依托微信海量用户及社交影响力，通过大数据精准识别用户来源，帮助商家实现精准营销。此次合作，屈臣氏通过微信生态链与开放的平台系统，可更好地接触到消费者，提高自身的经营效率，同时得以更好地理解和进一步服务消费者。

　　未来，屈臣氏与微信支付还将结合CRM会员体系，实现会员管理、数据沉淀、线上引流等功能，提高用户黏性，最终实现门店线上线下双向融合，提高门店销量的目的。

 

　　移动支付消费习惯引发零售行业商业模式变革

　　早在今年六月，屈臣氏部分门店就已经接入微信支付，并参与了“微信支付日”活动，智慧便捷的支付流程与给力的优惠吸引了大量消费者参与，并培养了用户的移动支付消费习惯。

　　作为一次大型联合活动，屈臣氏全面接入微信支付更是对用户消费习惯培养的进一步延伸，迎合了年轻消费者移动支付新需求，颠覆了以往线下门店的消费体验，彻底打通线下实体门店的移动支付闭环，巩固门店客群定位，吸引更多用户回归门店消费，促进门店客流及销售的提升，更推动了屈臣氏作为个人护理零售行业商业模式的全面升级。