POS机使用中遇到的各种问题

2022-2-14 15:13| 发布者: 奋斗| 查看: 419| 评论: 0

摘要: 盘点POS机使用过程中遇到的常见问题，看到此文，用户就可以自行排查解决了。?①网络连接不上。可能信号差，例如2G网络，或者流量卡没流量了，这里提醒一下，手机卡插到POS机里是不好用的，联系业务员或者自行淘宝购 ...

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盘点pos机使用过程中遇到的常见问题，看到此文，用户就可以自行排查解决了。

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①网络连接不上。可能信号差，例如2G网络，或者流量卡没流量了，这里提醒一下，手机卡插到POS机里是不好用的，联系业务员或者自行淘宝购买，可在设置菜单查看是否支持WIFI，支持可连接手机热点。

②乱扣费问题，感觉到账金额不对。可打客服电话查账。有可能是流量卡到期续费扣费；也有可能费率上调；或者开通了延迟保险服务；或者是超过当天秒到额度，部分到账，剩余部分隔天到账。

③交易后不到账。可能是系统问题到账发生延迟；可能刷卡时间不在秒到时间；可能未到起结金额；可能触发风控冻结；可能是结算卡状态异常，排查是否是二类卡，逐项自行排查即刻，必要可联系支付公司客服。

④界面异常，乱码，异响，大概率是发生硬件故障，需要返厂维修。

⑤小票打印不出字，可能是小票纸方向按反了，换方向放即刻

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最后提醒大家，没电了记得给机器充电，以免造成使用不便！

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