很多持卡人都有过注销信用卡的经历。 注销信用卡看似简单, 有人却因为操作不当, 5年前注销的信用卡 5年后又收到了银行寄来的信用卡账单。 广东东莞的赵先生 在2015年12月, 通过手机银行 申办了一张招商银行的信用卡, 因额度太小只有5000元, 他未激活 当月通过电话客服申办了销户。 没想到,时过5年, 他却莫名其妙收到招行信用卡账单。 今年1月, 赵先生收到招商银行信用卡账单, 显示-0.5元。 早就销了户的卡 怎么还会“活”了过来? 于是他立刻 联系了招行信用卡中心 客服解释说, 这不影响征信, 于是赵先生就没有再追究。 谁知,此后的4月、5月、6月和8月,赵先生又接连收到信用卡账单。分别为-1.5元、0元、-2.1元、0元。 于是赵先生多次向招行反映该问题,客服却告诉他, 在他的名下 还有个隐藏的信用卡账户, 虽然5年前已销户,但可正常还款存款,销户不等于关闭, 只是停用了消费支出功能, 还保留着入账还款功能, 因为赵先生误还资金进去,从而激活了隐藏的信用卡功能。 8月12日, 赵先生曾在东莞阳光热线问政平台 反映过此事。 招商银行官方回复显示: 得知事情原委后, 赵先生非常不满, 担心影响自己的征信。 他还查找了相关规定, 根据银监会 《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第四章第四十九条规定: 赵先生认为, 自己并未收到卡片, 从未激活过卡 并且当年已销户, 招行信用卡中心擅自激活开通了账户, 违反了银监会规定。 赵先生为此事前后奔波了几个月, 并向东莞银保监局、上海银保监局 投诉过此事, 要求招商银行信用卡中心 关闭其信用卡入账功能, 并补偿一个月维权损失的误工费和电话费。 经过上海银行业保险业 纠纷调解中心两次调解, 招商银行仅同意 对其隐藏账户的入账功能 做出断网处理, 其他要求不予受理。 赵先生说, 招行还要求他签署 保密协议和责任后果声明, 不签署无法处理。 赵先生无法接受 于是决定向法院提起诉讼 等待法院的最终判决。 信用卡已经是我们日常所需, 现在我们每个人手中多少都会有几张信用卡, 由于卡比较多, 可能会出现销卡的情况, 如果你也想注销掉多余的卡, 一定要注意以下几个问题。 首先,在注销之前应先确认一下年费减免情况,适当存入一部分钱,用来抵消可能的费用。注销之后的信用卡不能随便丢弃,要将磁条剪碎之后再扔掉,以免被他人盗刷。 其次,存在信用卡逾期的朋友,千万不要认为注销信用卡就可以抹去不良信用记录,如果在这个时候注销,那么记录就会永久存在。所以有逾期的朋友,需要继续使用,只要超过24个月不逾期,那么系统就会覆盖前期的记录。 第三,银行在收到销卡请求之后,会查实卡片是否存在债务问题,如果执卡人在销卡的时候,没有达到完整的账单周期,那么其实之前的欠款还清,那么本周期内的账单出账还需要确认,所以确认需要一个周期。 第四,销卡周期,银行一般需要45天左右才能注销成功,在这期间,磁条上的信息还在,如果被不法人员利用就会产生盗刷的危险。 最后,销卡不等于销户,如果确定不再使用,最好同时销户。因为依据规定,银行账户信息自交易记账当年计起至少会保存五年。换一种说法,办理信用卡只是账户的表现形式,销卡并不等于销户。如果只办理销卡,那么如果下次再申请同一家银行的信用卡,就无法享受新客户待遇及优惠,销户则可以避免这一问题。 总之,我们要牢记注销信用卡的正确姿势:先确认年费减免情况,然后存入一部分钱,十几二十即可,以抵消可能发生的费用。注销后45天,拨打银行客服电话,确认是否注销成功,以免因为特殊原因没有注销成功,而给自己留下不良记录。 END 来源:极目新闻(刘闪) 编辑:小土方 推荐阅读 点分享 点赞 点在看 了解更多知识,请关注卡神吧,为您提供信用卡、贷款、理财、保险等资讯及交流! 特别声明1、该文观点仅代表作者本人,卡神吧系信息发布平台,卡神吧仅提供信息存储空间服务。 2、您若发现有侵略您著作权行为,请及时告知,我们工作人员将在第一时间删除侵权作品、停止继续传播。 3、如果你喜欢这篇文章,请帮助我们转发它分享给你身边的好友。 |
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