2019年的最后一天，我们来谈谈光大银行！2019年对光大银行来说，可谓是糟心事不断！这不前几天，小编在论坛上看到有网友发帖吐槽光大信用卡的分期实在太“坑”了！引起了网友们的广泛关注，仅仅几天的时间浏览量就近2万多浏览量......

论坛网友发帖：



光大信用卡的“坑”体现在以下两个方面：

1、手续费高：各大银行信用卡的盈利点主要是最低还款和分期。按不同的期数和分期费率，真实年化在15%左右，光大是分期手续费较高的银行，不建议主动申请光大分期，因为利息高，对提高额度也没有帮助。

2、提前还款不免手续费：光大银行规定，如果选择分期付款，就要按时期还款，就算提前还款，手续费也要正常收取。

网友评论：







信用卡分期手续费用高昂被投诉！

以下投诉皆来源：21CN聚投诉

APP涉嫌违法违规，被要求下架！

据国家网络与信息安全信息通报中心12月4日消息，2019年11月以来，公安部开展APP违法违规采集个人信息集中整治，已依法查处683款违法违规采集个人信息的APP，最新消息中100款违法违规APP被要求下架整改，光大银行赫然在列。


光大银行APP版本发布日期为2019年10月30日，在首次打开APP时提示了隐私政策须知，客户可以选择同意或不同意。但打开《中国光大银行手机银行隐私政策》的全文，某些条款则令人感到疑惑。例如，在个人信息范围描述的相关条款中，记者发现“个人敏感信息”一项中列出的“其他信息”，括号中解释为“包括个人电话号码、性取向、婚史、宗教信仰、……好友列表、群组列表、……精准定位信息……”

（光大银行APP用户隐私条款）

开出巨额罚单，光大银行违规遭罚千万元

今年3月份，有网友在论坛转载中国经济网的新闻，光大银行被连续曝光六宗违规行为，整整被银保监会罚没了1120万元！不少网友纷纷惊呼：光大银行是真有钱啊！

光大银行一月内连续三次被处罚！

据人民银行深圳中心支行2019年2月11发布的行政处罚信息显示，中国光大银行股份有限公司深圳分行违反支付结算管理规定被没收违法所得人民币686,051.19元，并处罚款人民币1,231,767元，罚没合计金额人民币1,917,818.19元；对该行2名相关责任人员给予警告，并分别处以人民币5万元罚款。



1月23中国光大银行股份有限公司广州分行被处罚款30,000元。



1月4日据中国人民银行武汉分行行政处罚信息公示表显示，光大银行武汉分行因违反清算管理规定、银行卡收单业务管理办法等相关规定。被警告，没收违法所得3,533,014.35元，并处罚款6,174,929.45元，两项合计近千万元。处罚日期为2018年12月29日。

信用卡分期被多位用户吐槽、投诉；APP涉嫌违规被要求下架；多次被处罚！对于光大银行这些负面新闻频频被曝光，小编觉得光大银行的内部管理和对外服务确实存在不少的问题！希望光大银行的管理人员能够吸取这些教训，多听取一下用户们的意见，尽快改正这些存在的问题吧！不然再这样下去，焦作人谁还敢再继续使用或办理光大银行的业务呢？！