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移动支付来袭,传统行业主动接招O2O

卡神小编
2015/10/07 20:34:19
  购物时仅需刷一下手机,便完成了支付,无需找零甚至无需签字确认,方便快捷。这样的生活离我们有多远?最近,身边越来越多的年轻朋友都在体验这样一种只凭一部手机便能玩转吃住行一条龙服务的消费生活。
  在PC端的互联网应用快速向移动端转移的今天,微信支付已经成为很多消费场所常见的一种新型支付方式,移动支付的消费者范围也越来越大。
  日前,跨国鞋业品牌crocs(卡骆驰)宣布与中国智能POS机领导品牌——掌贝微POS合作,确定先在10家门店提供微POS“秒付”服务,以此完善购物体验,提升收银效率、减少顾客排队时间,挖掘后续营销潜力,得到了消费者的一致好评。
  据了解,今年以来,安踏、鸿星尔克、hotwind热风、佐丹奴等运动、时尚品牌先后接入微信支付,主动迎合消费者喜好的O2O布局。
 
  传统零售业接招O2O
  互联网快速发展给传统鞋服零售行业造成不小的冲击,迫使门店经营的鞋装品牌纷纷触网,开始与纯网购平台展开博弈。与此同时,移动互联网迅速兴起,PC端的互联网应用快速向移动端转移,这使得传统鞋服行业从PC端的B2C向移动端的O2O转换。然而,就鞋服行业O2O目前的状态,线上线下难以融合、实体门店不愿配合、线上会员难以激活等各种各样的问题,也难逃O2O骑虎难下,业绩不断下滑的厄运。
  如何整合线下线上资源,实现互联网化革新,提升顾客支付体验,一些敢于开荒试水做先行者的传统零售业紧扣时代脉搏,主动接招O2O布局,开始在“互联网+”模式上迈出尝试性的步伐。
  “移动互联网是传统企业的逆袭机会,微信支付随时、随地、随身的移动支付特性,对客流的带动效果非常明显。”在此情境下,与消费者的支付工具智能手机相对应的,支持移动支付的商户工具智能POS便应运而生。据泉州信约电子科技有限公司沈宗平经理介绍,通过掌贝微POS,不仅可以大大提升顾客支付体验,更重要的是其提供的用户转化为粉丝、卡券核销、支付数据分析等功能,高效地整合线上线下资源,将用户的线下购买、支付体验与线上的反馈、用户属性分析链接起来,促使企业在O2O进程上大大领先于同行业的竞争者。
  据了解,目前智能POS领域有掌贝微POS、华阳信通、旺POS、客来乐等四大国内知名厂商,其商户已覆盖全国各主要省市,数量达8万家。其中,掌贝微POS拥有市场份额第一、商户5万个等市场优势。
  智能POS在融合收款的基础上,实现卡券核销,数据经营,线上线下流量互通,在移动互联网发展迅猛的当下,是所有行业紧随“互联家+”步伐,实现互联网化转型的入口。
 
  微支付让购物更便捷
  今年8月27日,好而由泉州地区各门店首次尝试引入掌贝微支付,并开展微信支付刷卡消费满10元以上立减10元活动,引起了消费者的兴趣和关注。
  为该活动提供技术支持的沈宗平介绍说,智能POS具有支付、下单和营销三个功能。首先,微信的用户基数庞大,能给大规模的用户带来支付便利,省去付款找零、签字等琐碎环节,商家也能通过简化支付流程,提高收款及服务的效率。其次,作为一个社交化的应用,微信拥有天然的社交与分享基因,有利于品牌影响力的扩散,精准命中用户群体,提高品牌推广的效率。此外更有价值的是,微信支付作为一个入口,对于商家而言,能利用微信平台打通会员体系,实现用户数据的沉淀,有助于提高营销的转化率。通过微信卡包等开放能力,又能进行线上活动派券、会员资格发放等,实现线上渠道引流到店、带动门店客流,同时方便会员管理,增强了顾客黏性。
  据悉,hotwind热风自今年6月份上线微信支付以来,全国门店微信支付占比持续增长。随后开展的立减8元活动,更使得微信支付占比显著提升。目前微信绑卡会员已达到200万,日均粉丝增长接近5000人,周均微信粉丝绑定会员14万,数据还在稳步攀升。
  不难看出,通过微信能够顺利地实现线上线下的双向融合,并提高线下门店的销量。业内人士指出,这种模式对传统行业的互联网化革新、对互联网公司整合线下资源都具有重要的借鉴意义。