许多银行通过积分兑换礼品这一方法来吸引更多的朋友申办信用卡，以此提高信用卡的优势，当然中信银行也采取了这一办法。积分不仅可以见证您的信用卡忠诚度，而且还可以为您带来一定的实惠，但是有时候积分兑换的礼品偶尔会出现一些问题，很多朋友就关心是否可以退还，那么下面卡神吧就中信信用卡积分商城兑换的礼品介绍一下退还的要求和方式。

　　中信信用卡积分商城兑换的礼品可以退吗?

　　1、订单一旦生成若无礼品质量问题，不予办理礼品退换货。

　　2、换货仅限于更换同款式、同型号、同颜色的礼品，配送地址不可变更省、市。若出现以下情况，不予进行礼品退换货。

　　3、礼品非正常使用出现质量问题的;

　　4、 将礼品存储、暴露在超出礼品适宜的环境中;

　　5、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装;

　　6、不可抗力导致礼品损坏;

　　7、 礼品的正常磨损;

　　8、超出质量保证期的礼品;

　　中信信用卡积分商城兑换的礼品的退还方法

　　1、需要联系客服或者生产厂家。

　　2、积分兑换的礼品同样可以到厂家售后点进行维修或更换的。

　　3、可以拨打人工服务后说明情况，一般客服人员会帮助解决。(中信银行信用卡客服电话：40088-95558)。

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