工行德州齐河支行个贷投放新增保持全市领先

　　工商银行德州齐河支行个人贷款业务坚持以服务促发展，以发展促提升的总体思路，紧密结合当地实际，积极服务地方经济发展和居民需求，加大个人贷款投放力度，保持了平稳高速增长。截至五月末，该行当年累计发放个人贷款近1.3亿元，新增近1亿元，个人贷款新增保持了全市领先。

　　积极应对市场形势，深入挖掘市场资源。全面掌握按揭资源信息，认真分析市场形势，优选具有良好发展前景的按揭项目，全力支持地方经济健康发展。

　　以优质、高效的金融服务，为广大群众服好务。该行实施客户经理一对一上门服务。对存量按揭客户，客户经理每周都深入楼盘，现场办公，接待客户、受理业务，同时现场解答问题，减少了客户等待时间，提高了工作效率;对新按揭资源，随时上门服务，全程跟踪按揭情况，耐心、细致地为新客户做好服务，确保了个人贷款业务保持稳定发展。

　　该行加强业务理论学习，提高个人贷款上报审批发放效率。每周组织客户经理及时学习、正确把握房贷新政策，做好楼盘销售人员银行按揭知识业务的日常辅导，及时与审批部门交流及请教个贷审批流程需注意的事项，有效地提高了审批及发放效率。