2022年，市场上依然有很多老牌网贷平台在放宽，其中新浪爱问普惠旗下的新浪有借人气比较高，但是一些用户表示，无法通过身份认证，出现了各种各样的问题，那么失败的原因有哪些？银行卡认证失败问题如何解决？今天小编就为大家详细解答！

如果小伙伴们在新浪有借上借款出现身份证认证失败，那么可能是以下原因导致的：

1.该产品仅支持第二代身份证，因此建议用户要保证身份证在有效期内，且证件文字和头像清晰可辨识。

2.在进行身份证认证的时候光线太过昏暗，因此建议大家请在光照良好的条件下拍摄，光线昏暗无法认证成功。

3.手机摄像头没有打开，因此建议大家请检查手机摄像头是否授权，并清除手机缓存后再试，若仍无法拍摄请与客服联系。

如果大家的银行卡认证失败，那么首先大家需要做到：

1.使用本人实名认证的、新浪有借/新浪有还支持的银行之一的储蓄卡( 建设银行、中国银行、平安银行、兴业银行、中信银行、光大银行、宁波银行、农业银行、工商银行)

2.请确保绑定的储蓄卡状态为可以正常使用。

3.请保证新浪有还/新浪有借注册手机号和银行卡绑定手机号一致。

大家需要注意的是，如果银行卡认证失败超过6次后，当天无法继续认证。综上所述，新浪有借是纯线上信贷产品，所以必须认证身份后才能借款，大家可以按以上流程进行操作，基本能解决当前的问题。

以上就是小编为大家整理的关于“为什么新浪有借身份证认证未通过？银行卡认证失败问题如何解决？”的内容分享，希望可以帮助到大家。更多专业的贷款平台信息，欢迎大家多多关注卡神吧！