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2021年11月30日中国银行菏泽分行做客《行风热线》
对信用卡年费收取的相关问题进行了解答 视频如下：

video: https://mp.weixin.qq.com/mp/readtemplate?t=pages/video_player_tmpl&action=mpvideo&auto=0&vid=wxv_2158465348595957764
听众：我的信用卡不经常用，现在可能收取年费了，有其他办法把年费省去吗？
中国银行菏泽分行个人数字金融部经理高艳平：信用卡有两种收取年费的方式：第一种是白金卡，白金卡需每年消费够12次可以免年费；第二种是金卡和普通卡，需每年消费够5次就可以免年费。
听众：我的应该是一张普通卡，还没消费够5次，消费够5次年费减免在账单中直接退回是吗？
中国银行菏泽分行个人数字金融部经理高艳平：如果已经收取了年费可以先还上，消费够次数后拨打4006695566客服电话申请年费退回。如果还没收取，消费够5次以后就不会收取了。

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