中国银行手机银行签署“国家助学贷款还款协议”操作指南

01

打开“中国银行”APP，选择“首页”，点击左上角“登录”，输入银行卡绑定的手机号与密码，如图1、图2所示。



图1



图2

02



登录完成后点击“贷款”，点击进入“国家助学贷款”，如图3、图4所示。



图3



图4

03



进入“国家助学贷款”界面后，点击自己申请的国家助学贷款项目，如图5；进入“国家助学贷款资料”页面，选择“签署还款协议”，如图6。



图5



图6

04



进入“申请签署还款协议”，填写个人资料，“进入还款期原因”选择“毕业/退学/出国/其他”，如图7；点击“下一步”，进入“确认信息”界面，确认信息无误，点击“确认”，如图8。



图7



图8

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系统会向银行卡绑定的手机号发送手机交易码，填写手机交易码，如图9；验证通过后，出现图10界面即签署成功。



图9



图10

注意事项：

1.如登录时忘记密码，点击“忘记密码”，通过银行预留手机号、银行卡号、身份证号、取款密码即可重置密码，如图11、12、13所示。



图11



图12



图13

2.如无账号密码，请打开“中国银行”APP后，点击左上角“登录”选项后，再点击右上角“自助注册”选项，输入手机号、图形验证码与短信验证码，点击“下一步”后添加银行卡进行绑定。

3.如手机银行账号注册或银行卡绑定过程中出现问题，可致电银行人工客服或在线客服进行咨询办理，有需要也可咨询当地中国银行柜台工作人员。

4.如还有其他关于还款协议签署的任何问题，可联系中国银行长春自由大路支行工作人员，联系电话0431-85699377。

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