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华夏银行信用卡倾力打造国内信用卡特色品牌

卡神小编
2015/04/19 00:35:25
  近几年,尽管银行间竞争日趋激烈,但华夏银行信用卡业务仍保持了较大幅度增长。截止2015年3月,累计发卡量突破633万张,如此业绩源自华夏银行信用卡具有独特的后发优势,体现在系统开发、功能完善、服务提升等各项指标上,且始终保持创新和领先水平。
  华夏银行信用卡中心一直致力于打造用户满意的高规格信用卡服务。针对不同人群,充分满足客户个性化需求,推出丰富卡种,目前包括白金系列、钛金系列、财智系列、公务系列、联名系列、标准系列、缤纷系列七大系列数十款产品。短短几年时间,华夏信用卡已渗透到每个持卡人衣食住行的方方面面,倾情回馈广大用户。
  作为优质信用卡产品和服务的提供者,华夏银行信用卡中心和众多的合作伙伴一起打造信用卡领先品牌,让持卡人第一时间分享全新的金融产品和服务,赢得了千万用户的信任和喜爱。目前,华夏信用卡已经发行涵盖标准卡、联名卡等几十个信用卡品种。随着信用卡市场的进一步细分,信用卡持卡人已不再单纯地满足于拥有一张简单的信用卡,而是希望拥有一张符合自己生活方式、工作习惯甚至性格特点的专属信用卡。华夏信用卡中心早已洞悉这一趋势,于2014年2月面向优质私家车主发行了畅行华夏信用卡,其最大亮点之一是加油返还比例高达6%,高于目前市场中同类信用卡的返还上限,同时还具备汽车代驾、道路救援等深受车主欢迎的各项增值服务,全面满足有车一族便利、实惠、专业的用卡需求。年轻人是信用卡的主力人群,华夏信用卡针对35周岁以下的年轻人设计了专属smart信用卡,国内首创取现0手续费,刷卡消费0年费、额度放宽0申请、转账0手续费的优惠,且刷卡积分可兑换“集分宝”,直接在天猫商城抵现金使用。这些特权都渲染出“年轻、智慧、时尚”的非凡理念,让年轻人“刷新每一天”。此外,针对高端商务人士推出华夏精英·尊尚白金信用卡,针对白领女性推出华夏钛金丽人信用卡,四款丽人专享积分计划任意选……多类卡种,满足更多人群需要。
  在生活服务方面,华夏银行信用卡商旅通平台上线,为持卡人提供机票购买、酒店预订服务,完善了华夏信用卡的生活服务内容。另外,华夏银行信用卡优惠活动不断,如机场1元停车,境外消费返券,申请分期赠礼。华夏信用卡商城也不断增加实用精美的新产品供用户选择,分期付款还可享受免手续费优惠。在商户合作方面,华夏信用卡中心在原有基础上选择了更多更优质的商户,覆盖餐饮、运动健身、美容SPA、中医养生、教育培训等,为持卡人提供全方位优质服务。
  在互联网金融方面,2014年下半年,华夏信用卡全面升级了微信银行服务,将订阅号升级为服务号,致力于完善微信银行的在线服务功能,帮助持卡人完成在线业务办理,查询账户、还款、申请分期等,给持卡人带来轻松便捷。随后又推出签约移动银行享多重好礼活动,在新春来临之际,推出微信大转盘等超值优惠活动,吸引了大量用户参与。华夏信用卡中心相关负责人表示,未来将会继续深入把握客户需求,深度植入互联网思维,构建差异化、综合化的客户服务方式,不断提升客户服务水平,推出更多的贴近民生的金融服务。
  一个优秀的企业必然会主动承担社会责任。自华夏银行开展信用卡业务以来,一直大力推广绿色电子账单,在2014年第四季度还特别推出改用电子账单送信用卡积分活动,倡导绿色环保,让持卡人感受便捷和信息安全的同时,将环保理念深入心中。这些活动实际上是华夏信用卡中心在以自己的方式践行作为一家大型金融机构的社会责任,大大提升了华夏信用卡的品牌影响力,实现了社会效益与品牌经济效益的双丰收。
  2014年,华夏银行信用卡凭借在品牌建设和客户服务方面的出色表现,获得了媒体的广泛认可,在各类媒体评选中斩获了诸多奖项:
  被《第一财经日报》评为“最佳成长信用卡品牌”;
  在国内知名财经媒体“财经网”主办的“财经网用户最喜爱的企业票选”活动中,荣获“最佳信用卡银行”称号;
  被《中国经营报》评为“2014卓越竞争力信用卡品牌银行”;
  在国际知名财经媒体《GLOBAL FINANCE》(《环球金融》)主办的“BEST CHINESE AWARD 2014”(2014年中国之星奖)项评选中,荣获“BEST CONSUMER CREDIT CARD PROGRAM”称号(最佳消费信用卡银行奖);
  知名财经金融门户网站“金融界”授予华夏银行信用卡中心“最佳信用卡品牌奖”;
  《北京晨报》授予华夏信用卡“年度最具特色信用卡”奖项;
  被《世界》杂志评为“中国出境旅行最受喜爱的信用卡”。