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标题: 关于光大银行炎黄信用卡 [打印本页]

作者: 1187002731 时间: 2020-11-7 16:56
标题: 关于光大银行炎黄信用卡
去年同事推销，却不过情面，就办了一张光大银行炎黄信用卡。因为我从来就没用过这种东西，也不知道怎么用，办完就扔到抽屉里，忘了。

前几天光大银行给我发短信，说我已欠年费**元。打电话咨询，说只要消费3次就可以免掉年费。我本来打算去刷三次卡，然后把卡注销了就完了。可是没想到，今天去刷卡，密码想不起来了，我也不知道是时间太久我忘记了，还是密码我根本就没改，反正是连着输错三次，卡被锁了……

请问我现在到底该怎么办？我只想快点把这张卡处理掉，可是没想到越弄越麻烦，我现在应该怎么做才能既不交年费又把卡废掉呢？挂失行么？

作者: z403352152 时间: 2020-11-7 16:57
我是银行员工,正好也有一张光大信用卡(福卡),来帮楼主回答这个问题吧!

光大银行的炎黄信用卡是刷卡免年费的.楼主没有使用,当然年终就要收取年费了!!一般这种是不提供直接削卡服务的!

不过,没有关系!银行并不是真的想收年费,而是希望客户能够使用这张卡.这样银行才可以从商家那里收到刷卡手续费,才有得赚啊!!既然客服已经说,让你消费三次,把钱还上以后,给你办理削卡服务,你照他说的去做就好了!!

至于,楼主因为密码遗忘造成的帐户被封.一般是需要持本人身份证到开户办理"密码挂失"业务的,费用为10元.如果不知道开户行是哪家,可以致电客服,让他帮你查一下.

楼主只有把密码更改正确之后,激活此卡,刷卡消费三次(教你一招,可以在超市购物的时候,让收银分三次给你刷),然后把钱还上,就可以再次致电客服要求削卡了!!

另外,建议楼主听客服的建议!客服是不会害你的,这个办法虽然麻烦点儿,但是最省钱!如果楼主选择挂失,那就真是画蛇添足了!因为信用卡挂失是要收80元补卡费的(不补不成的!卡不在本人手里,银行是不提供削卡服务的)!年费欠款依然存在,还要再走这流程削卡!!

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