中国银行信用卡账单如何查询

卡神交流微群

全国信用卡交流微信群

申请入群

　　中国银行信用卡账单如何查询

　　1.账户查询

　　您可通过致电客服、登录中国银行门户网站、或在贴有银联标识的ATM机、以及中国银行网点柜台查询您账户当前余额、可用余额、信用额度等相关信息，及时掌握当月账户欠款情况，以免延误还款。

　　2.对账单

　　中国银行银行卡中心每月在您账单日后3天内将按您指定的地址邮寄对账单，您可及时根据您的对账单明细核对当月交易使用情况。

　　账单日期：每月对账单周期内交易汇总、并结计利息的日期。

　　到期还款日：本期账单还款的最后日期。

　　本期最低还款额：本期账单应偿付的最低金额。

　　额度说明栏：包括信用额度、可用余额、分期可用余额等。

　　余额说明栏：本期余额的计算说明，本期余额＝上期账单金额＋支出总计－存入总计。

　　自动还款开通提示：开通自动还款后我们将在账单上显示提示信息，并提供关联扣款账号供您核对，当月结欠即可不再通过其他方式还款。

　　交易明细栏：本期所发生交易的详细信息，包括交易日、记帐日、卡号后四位、交易描述、交易金额等。

　　积分信息：提示您的积分累积及使用情况。

　　账单信息：各种用卡窍门、优惠活动等最新信用卡使用提示。

　　温馨提示

　　对账单的获取：

　　1.可致电24小时客服专线查询 ；

　　2.可登录网银查询。

　　更改对账单寄送地址：您可致电24小时客服专线，变更您的对账单寄送地址。

　　3.账单补寄和对账单加寄

　　对账单补寄：如果您的对账单遗失，您可致电24小时客服热线4006695566或010-66085566请求补寄对账单。我们将为您提供最近一年以内的对账单补寄服务。最近三个月的对账单可免费补寄，如需补寄超过三个月的对账单则需收取一定的手续费。

　　对账单加寄：通常附属卡的对账单将邮寄至主卡持卡人，考虑到附属卡持卡人的对账需要，只要申请时在申请表上勾选“附属卡对账单/卡片邮寄地址”选项，并填写详细的附属卡持卡人对账单邮寄地址，我们特别为您提供免费账单加寄服务。

　　4.争议账务处理

　　如果在您收到对账单后，对其中交易有所异议，可致电我行客服热线查询。

　　如果您需要调阅签购单据（复印件），因国内银联对此有时限要求，所以请您务必在账单日后30天内致电提出。如您在账单日后30天内未提出任何异议或已经进行还款，则视为接受交易。对于超过180天的交易，我们会协助您向收单方追索，但您需承担相关费用及可能的经济损失。