浦发银行IC信用卡常见问题介绍

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　　浦发银行IC信用卡常见问题有哪些？卡神小编为您介绍。

　　Q：我的信用卡上既有磁条又有芯片，我已设置交易密码，那么刷磁条和芯片交易是不是都需要输入交易密码呢？

　　A：使用信用卡账户消费，刷磁条和芯片的消费均记录在同一个信用卡账户中，反映在同一账单中。如果对信用卡账户设置了交易密码，则无论磁条或芯片交易均需要输入交易密码。

　　Q：我的信用卡上有接触式芯片和非接触式芯片，它们在使用上有何不同？

　　A：使用接触式芯片消费时需将卡片插入pos机具，使用非接触式芯片消费时只需靠近POS机 具“嘀”声即可快速支付，更佳便捷。POS机具上凡具有标志的均支持非接触式芯片消费。

　　Q：什么是电子现金账户？

　　A：电子现金账户是指本信用卡具有小额支付账户，向该账户预先充值（即“圈存”）后即 可使用该账户中的余额进行快速、脱机、不输密码、不需签名的快捷支付了。凡具有标志的银联机具上均可快速支付，比现金支付更加方便快捷。电子现金账户不记名、不挂 失、资金不计息，请您妥善保管信用卡。为减少您因可能丢失卡片而造成的损失，人行规定 电子现金账户余额最多不超过￥1000元。

　　Q：如果卡片丢失和到期，对电子现金账户有何影响？需要做何处理？

　　A：万一丢失信用卡，请您立即致电信用卡中心客户服务热线挂失和补办信用卡，以减少避免信用卡账户损失。由于卡内的电子现金账户不记名、不挂失，一旦信用卡丢失其电子现金账户内的余额也随即丢失，因此请您妥善保管信用卡。电子现金账户不支持取现，如遇信用卡到期或销户，可将其余额转入信用卡账户，即“圈提”。您可持卡至浦发银行柜面申请圈提操作。

　　Q：哪些卡可以向电子现金账户圈存？圈存渠道有哪些？

　　A：通过浦发银行柜面和ATM机，使用本卡的信用卡账户额度和浦发银行借记卡可向此电子现金账户充值，即“圈存”。使用现金通过浦发银行ATM机可进行圈存。

　　Q：电子现金账户内的交易明细如何查询？

　　A：您可持卡至浦发银行柜面和ATM机查询电子现金账户的余额和消费信息，或者致电信用卡中心客户服务热线查询电子现金账户的余额及交易明细。

　　以上是浦发银行IC信用卡常见问题的介绍。

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