交通银行信用卡使用安全贴士

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　　交通银行信用卡使用安全贴士

　　1.密码安全

　　1） 设置密码

　　请设置易于记忆但难以破译的密码。例如，将“北京奥运会”的笔划“581276”设为密码。不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码，以防被不法分子破译。

　　2） 保管密码

　　不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。

　　千万不要将密码与银行卡放在一起。

　　确保只有您本人知道密码。谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。

　　3） 使用密码

　　刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。

　　留意自助银行门禁以及 ATM 上是否有多余的装置或摄像头，ATM 密码键盘是否有改装痕迹。

　　输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止其它人或针孔摄像机偷窥。如果您发觉密码被偷窥，请立即修改密码或联系银行办理密码挂失。

　　2.刷卡安全贴士

　　1） 刷卡前

　　为保障您的权益，应在申请到信用卡后，立即在卡背面签名条上签名。

　　2） 刷卡时

　　在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数。

　　输入密码时，应尽可能用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

　　3） 刷卡后

　　拿到收银员交回的签购单及卡片时，请认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确，卡片是否确为您本人的卡片。

　　刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生卡重复扣款等现象，您可凭交易单据及对账单及时与我们联系。

　　在收到银行卡对账单后，请及时核对用卡情况，如有疑问，请及时与我们联系。

　　3.使用ATM安全贴士

　　1） ATM 操作前

　　刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。

　　留意取款环境是否安全。注意提防周围的人。如果有人离您太近，并且举止可疑，请立即离开，改用其它场所的ATM，或直接到银行柜台办理业务。

　　检查 ATM。如果发现 ATM 上有多余的装置或摄像头，或者插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹，请不要使用该 ATM，立即与银行联系。

　　认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行举报。

　　警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信，如有疑问请直接拨打信用卡客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。

　　2） ATM 操作时

　　专心操作，不要接受“好心人”的帮助或其它人的询问，被他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡调包。

　　输入密码时，应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

　　如果 ATM 出现吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地拨打信用卡客户服务热线进行求助。

　　3） ATM 操作后

　　离开 ATM 前，记住取走银行卡与钞票，并确认取出的银行卡确为本人的银行卡。

　　选择打印 ATM 交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。

　　4.网上银行安全贴士

　　1） 登录网上银行

　　登录正确的网上银行网站。直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。不要通过其它网站链接访问网银网站。如果发现仿冒银行网站，请立即向银行举报。

　　查看安全锁。使用个人网上银行服务时，请您留意 IE 浏览器右下角状态栏上显示的图案，

　　这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。

　　2） 密码安全

　　不轻易透露账号和密码。不要向任何人透露账号、密码信息，不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人，请立即通过网上银行修改密码，或致电客服热线重置您的密码。

　　设置复杂的密码作为单独的网上银行密码。不采用简单数字排列、生日、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码。将您的网上银行密码与其它用途的密码区分开，不要采用同一密码。

　　3） 使用网上银行

　　尽可能不要在公共场所（如网吧）使用网上银行；完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面。

　　确保您的电脑安全。在您的电脑上设置复杂的开机密码，安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范您的电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。

　　目前，网上银行通常采用先进的安全技术保障您的账户信息及资金的安全。网上用户遭遇欺诈的概率很低。但您仍要警惕不法分子通过“网络钓鱼” 、木马病毒等手段盗取银行账户信息，从事不法行为（“网络钓鱼”是指不法分子建立网上银行的假网页或假冒银行名义，通过邮件发布虚假信息，骗取客户银行卡卡号、密码等重要信息，进而达到非法窃取客户资金的目的）。

　　5.网上购物安全贴士

　　网上购物是一种快捷的购物方式。绝大多数网上商户严纪守法，与客户进行诚信、合法的交易。许多购物网站受到加密措施的保护，电脑黑客通过网络交易盗取持卡人信息的风险较小。但您在进行网上购物时，仍不可放松警惕，避免给不法分子可乘之机。

　　使用银行卡进行网上购物时，应注意以下事项：

　　1） 了解与您交易的网上商户。

　　在您信任的网站进行购物，如果是初次交易，建议确认商户的固定电话（而不是手机号码）以及邮寄地址（而不只是邮箱地址），验证商户的真实可靠性。

　　2） 使用安全的网站。

　　在支付页面进行支付时，留意网页地址的前缀变为“https://”，并且 IE 浏览器右下角状态栏上显示图案

　　， 这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。如果标记出现在网页上，则很可能是不法分子制作的假网站。持卡人应立即停止交易，与发卡银行联系，保护卡片信息安全。

　　3） 保护个人信息。

　　建议查看网上商户的隐私保护条款，了解商户收集了哪些有关您的信息，以及这些信息如何被使用。千万不要透露账户信息及密码等重要信息。

　　4） 保存订单及销售条款。

　　由于购物网页随时有可能更换，建议将订单及网页上有关消费保证的事项，包括送货时间、客户服务、退货办法等打印出来，万一受骗，及时向工商管理部门或消费者保护协会举报。

　　5） 定期检查您的对账单。

　　如果您发现可疑交易，应立即拨打信用卡背面24小时客服热线。

　　6） 妥善处理您的银行账单。

　　不要随意丢弃银行卡账单及其它票据，应妥善保管或彻底销毁它们，防范不法分子拾获，从而获得您的账户信息。

　　7） 保护您的银行卡。

　　千万不要随意放置银行卡，不要将卡片或卡片正反面复印件借给他人使用。

　　8） 防范账户被盗用。

　　谨慎选择交易卖方商户，不要将自己的信用卡号、有效期、密码等信息透露给虚构卖家。不要登录卖家诱导的支付平台，谨防虚假支付网站。

　　6.个人信息安全贴士

　　个人信息是指能够进行个人身份辨识的信息，包括：姓名、生日、身份证号码、电话、地址、电子邮件地址、银行卡卡号、发卡日期、卡片有效期、指纹、婚姻状况、教育状况、职业等。您应妥善运用及保护自己的个人信息，避免因个人信息泄露而让诈骗分子有机可乘。

　　通过正当途径办卡，不要委托他人或非法中介机构代办信用卡，避免个人资料被盗用。提供个人身份证件复印件申办信用卡时，建议在复印件上注明使用用途，例如：“谨供申办＊＊信用卡使用”，以防止身份证件复印件被移作他用。

　　不要轻易向陌生人泄露个人信息，也不要随意在网络留下个人信息。

　　警惕向您询问个人信息的电话及电子邮件，银行或公安机关是不会向您询问银行卡账户信息及密码的。

　　不要把您的身份证件、银行卡转借给他人使用。

　　保管好记录着您银行卡账户信息的对账单、收银条、取款凭条等单据，或及时处理、销毁。

　　定期查看对账单，如果发现不明支出，请立即联系我们。

　　您的邮寄地址同样是重要的个人信息。因搬家、工作变更等因素需更改账单寄送地址时，或者发现未能及时收到银行对账单时，请立即通知我们。